Política de Privacidade
Preâmbulo
Como parte do seu tratamento pelo Centro Dentego, os seus dados pessoais de saúde são recolhidos e tratados com base legal e legal de prestação de cuidados e estabelecimento de diagnósticos médicos em conformidade com os artigos 6 e 9 do Regulamento Geral sobre a protecção de dados pessoais (RGPD) n°2016/679 de 27 de Abril de 2016, em vigor desde 25 de Maio de 2018. Esta finalidade do tratamento de dados pessoais de saúde abrangidos por uma disposição prevista no regulamento não exige a recolha do seu consentimento. Contudo, qualquer outra utilização dos seus dados pessoais para um fim diferente do acima descrito requer a recolha do seu consentimento livre, específico, informado e inequívoco(o seu acordo). Os objectivos da política de protecção de dados pessoais são os seguintes: :
- Informá-lo sobre a natureza de um novo tratamento dos seus dados pessoais e como será efectuado;
- Apresentar-lhe os compromissos de protecção de dados pessoais, segurança e confidencialidade do Centro Dentego;
- Para obter o seu consentimento com base nestas informações.
Se não desejar dar o seu consentimento, continuará a aceder aos serviços do Centro Dentego da forma normal, sem qualquer alteração nos seus cuidados ou na utilização dos serviços actuais do Centro.
- A finalidade do tratamento e utilização dos dados pessoais em causa
A fim de melhorar os serviços prestados, o Centro Dentego deseja estabelecer um acompanhamento personalizado do seu dossier de cuidados. O objectivo deste acompanhamento é oferecer-lhe serviços dedicados à sua utilização pessoal dos serviços do Centro. A este respeito, o Centro deseja utilizar os seus dados pessoais para fins de investigação, a fim de definir indicadores de desempenho e qualidade que lhe permitam oferecer-lhe serviços adicionais gratuitos e/ou melhorar os serviços existentes. Os resultados destes estudos não conterão quaisquer dados pessoalmente identificáveis. Como continuação deste tratamento de dados pessoais e a fim de lhe fornecer serviços de qualidade, o Centro Dentego utilizará os seus dados pessoais para lhe enviar questionários de satisfação.
- Os dados pessoais em questão
Os dados pessoais em questão são apenas os estritamente necessários para a finalidade descrita no ponto 1 em nome do princípio da minimização de dados (artigo 5, c) do RGPD). Assim, apenas os seguintes dados pessoais serão utilizados e processados para os fins em questão:
- Apelido (nome de nascimento e nome de costume) e Nome ;
- Data de nascimento ;
- Endereço postal da sua residência;
- Motivo da consulta com o médico: razão pré-definida na plataforma Doctolib (primeira consulta dentária / Criança: primeira consulta dentária / Adulto: primeira consulta ortodôntica / Criança: primeira consulta ortodôntica / primeira consulta de implantologia / estimativa para prótese – implante / emergência dentária);
- Frequência das marcações ;
- Histórico de nomeações.
Nenhum dado pessoal de saúde relacionado com a sua patologia, na sequência do seu exame pelo médico, está preocupado com este novo tratamento dos seus dados pessoais.
- Controlo do acesso aos dados pessoais em causa no contexto da finalidade referida em 1
O acesso aos seus dados pessoais referidos no ponto 2 é limitado a uma lista de pessoas autorizadas. Esta lista é validada pelo encarregado da protecção de dados do Centro de Dentego. O acesso é limitado ao departamento de TI responsável pela gestão da base de dados. Nenhum outro membro do pessoal do Centro Dentego está autorizado a aceder a esta base de dados contendo os seus dados pessoais dedicados à finalidade referida em 1.
- Como são alojados os dados pessoais em questão
O alojamento dos seus dados pessoais foi confiado pelo Centro Dentego (o controlador de dados) à Microsoft Corporation (o subcontratante de alojamento). O servidor que hospeda os seus dados pessoais está localizado na União Europeia de acordo com os requisitos regulamentares: Amesterdão, Países Baixos. O Centro Dentego está empenhado em proteger os seus dados de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis. O Centro Dentego compromete-se a aplicar todas as medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas e suficientes para garantir a confidencialidade e a segurança dos dados pessoais em causa no tratamento referido no n.º 1, em particular no que diz respeito aos seus subcontratantes e ao seu pessoal.
- Retenção e partilha de dados
- Duração da retenção dos seus dados pessoais
A duração da conservação dos dados é estritamente limitada ao período necessário para a finalidade do tratamento em causa, em conformidade com as leis e regulamentos em vigor. No contexto do acompanhamento personalizado do seu dossier de cuidados, os serviços que serão subsequentemente oferecidos pelo Centro estarão ligados à gestão do seu dossier administrativo. Assim, se consentir no tratamento referido em 1, os seus dados pessoais referidos em 2 serão conservados da mesma forma que o seu ficheiro administrativo activo com o Centro Dentego.
- Partilha dos seus dados pessoais
A gestão dos seus dados pessoais no contexto do acompanhamento personalizado dos seus cuidados no Centro Dentego não é partilhada com terceiros. Apenas o envio de questionários de satisfação requer a intervenção de uma empresa terceira, “opiniões verificadas”, cuja política de confidencialidade foi actualizada de acordo com o regulamento europeu sobre protecção de dados: https: //www.avis-verifies.com/index.php?page=mod_regles_confidentialites. Esta empresa é responsável, em nome do Centro Dentego, pelo envio dos e-mails que contêm estes questionários. Este subempreiteiro recebe apenas os seguintes dados pessoais:
- Nome, Sobrenome ;
- Endereço de correio electrónico;
- Data da nomeação;
- Referência/ID do ficheiro único;
- Centro dentário.
Os dados pessoais são mantidos pela Avis Veriés por um período de 18 meses. Não é feita qualquer transferência dos seus dados pessoais para fora da União Europeia.
- Exercer os seus direitos
O Centro Dentego está empenhado em assegurar que os seus direitos no que diz respeito à protecção de dados pessoais sejam respeitados. Em conformidade com a lei relativa às tecnologias da informação, ficheiros e liberdades de 6 de Janeiro de 1978, conforme alterada, e com o regulamento europeu relativo à protecção de dados pessoais de 27 de Abril de 2016, excepto em caso de limitação, os seus direitos em termos de dados são:
- Direito de acesso: o direito de ser informado e de solicitar o acesso aos dados pessoais que o Centro Dentego processa;
- Direito de rectificação: o direito de solicitar que os seus dados pessoais sejam alterados ou actualizados se estiverem incorrectos ou incompletos;
- Direito de apagamento (direito a ser esquecido): o direito de solicitar o apagamento permanente dos seus dados pessoais tratados para os fins referidos em 1;
- Direito à restrição do processamento: o direito de solicitar que o processamento de todos ou parte dos seus dados pessoais seja temporária ou permanentemente interrompido;
- Direito de oposição: o direito de recusar a qualquer momento o tratamento dos seus dados pessoais;
- Direito à portabilidade dos dados: o direito de solicitar uma cópia dos seus dados pessoais em formato electrónico e o direito de transmitir estes dados pessoais para utilização por um serviço de terceiros;
- Direito de não estar sujeito a uma decisão automatizada: o direito de não estar sujeito a uma decisão baseada unicamente na tomada de decisão automatizada, incluindo a definição de perfis, em que a decisão teria um efeito legal sobre si ou produziria um efeito significativo semelhante.
Em qualquer altura e sem qualquer custo particular, pode retirar o seu consentimento. Neste caso, o Centro Dentego compromete-se a assegurar a eliminação efectiva e definitiva dos seus dados pessoais utilizados no contexto aqui descrito, e a notificá-lo da conclusão desta acção no prazo máximo de um mês após a recepção do seu pedido. Esta retirada de consentimento não terá qualquer consequência na continuação do bom funcionamento do seu ficheiro administrativo com o Centro Dentego.
- Os seus contactos
Todo o pessoal médico, de enfermagem e administrativo do Centro Dentego está à sua disposição e está empenhado em fornecer-lhe as informações necessárias para o exercício dos seus direitos. Uma pessoa de contacto dedicada no Centro Dentego, o encarregado da protecção de dados (a seguir designado “RPD”), está à sua disposição para o exercício dos seus direitos ou para pedidos de informação relativos aos dados pessoais tratados no contexto da finalidade referida em 1. O RPD assegurará independentemente a protecção dos seus dados pessoais.
- Contactos
Pode escrever ao encarregado da protecção de dados (RPD) do Centro Dentego para exercer os seus direitos
- Por correio: Oficial de Protecção de Dados do Centro Dentego – 23 Bis rue Barthelemy Danjou, 92100 Boulogne-Billancourt.
- Por e-mail: rgpd@preprod.dentego.fr
Em caso de queixa, pode optar por remeter o assunto para a autoridade de controlo francesa responsável pelo cumprimento das regras sobre a protecção de dados pessoais, a Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL):
- Pelo correio: 3 Place du Fontenoy TSA 80715, 75334 Paris, Cedex 07
- Por Internet: https: //www.cnil.fr/fr/plaintes/