Secretária médica
O que faz uma secretária médica? Qual é o seu papel?
A secretária médica / secretária médico-social / assistente médico-administrativa é uma pessoa cujo papel é assistir os profissionais de saúde. Um cargo com múltiplas responsabilidades, o secretário médico ocupa um cargo polivalente, onde lhe são confiadas muitas missões:
- Gerem a central telefónica da estrutura em que trabalham;
- Organizam os horários dos profissionais com quem trabalham;
- Encarrega-se de marcar consultas com os praticantes;
- Responsável pela recepção dos pacientes;
- Responsável pela informatização, actualização e arquivo dos ficheiros dos pacientes;
- Responsável pelo pagamento de procedimentos médicos;
- Interface com as várias organizações de Segurança Social e de Seguros Mútuos, etc. …..), enviando, recebendo e gerindo os reembolsos;
- Responsável por receber e escrever cartas.
O papel do secretário médico é, portanto,apoiar e simplificar a vida quotidiana do profissional de saúde, aliviando-o das tarefas administrativas, ao mesmo tempo que actua como intermediário com os seus pacientes.
Que traços de carácter são esperados?
O secretário médico, que assiste vários profissionais de saúde, deve ter conhecimentos básicos no campo dentário ou médico, mas também um maior conhecimento do sistema administrativo e do funcionamento do seguro de saúde. Além disso, este profissional administrativo deve dominar as várias ferramentas informáticas com as quais trabalha diariamente (software de escritório e médico).
Para além de estarem organizados e metódicos no desempenho das suas tarefas administrativas, os secretários médicos devem também possuir qualidades humanas, uma vez que trabalham numa profissão que está em contacto directo com os pacientes. A calma, a paciência e a empatia são, portanto, qualidades essenciais para tranquilizar os doentes. A discrição é também uma qualidade essencial nesta profissão, uma vez que a secretária médica está sujeita ao sigilo médico.
Vantagens do trabalho de secretária médica
Vantagens
A profissão de secretário médico tem avantagem de um curso deformação curto e facilmente acessível. A secretária médica tem um trabalho gratificante, uma vez que está em contacto constante com os pacientes. Devem ser apaixonados pela gestão e pelo campo médico, mas também devem ser pacientes e diplomáticos quando lidam com pacientes ansiosos ou infelizes.
Versátil, este profissional nunca enfrenta a monotonia graças às suas inúmeras e diversificadas tarefas (gerir diários, marcar consultas, acolher pacientes, etc.).
Como se tornar um secretário médico?
A profissão de secretário médico é facilmente acessível, e vários cursos permitem-lhe obter o título de assistente-secretário médico-social.
Após a obtenção de um bacharelato profissional em Gestão e Administração ou de um bacharelato tecnológico em Ciências e Tecnologias Sociais e da Saúde (ST2S), os estudantes podem optar por continuar os seus estudos optando por uma formação especializada em secretariado médico, tal como
- A formação complementar de iniciativa local (FCIL) secretária médica/secretária médica-social;
- Ensino à distância para a profissão de secretária médica com organizações como o CNED ou a CEF;
- Formação de secretário médico e médico-social ministrada pela Cruz Vermelha.
Os estudantes podem também optar por preparar-se para o exame competitivo para assistente médico e administrativo na função pública hospitalar (AMAFPH).
Quais são os percursos profissionais para uma secretária médica?
Vários percursos profissionais são possíveis para as secretárias médicas. Por exemplo, este profissional de gestão e administração pode trabalhar para vários profissionais se desejar aumentar a sua remuneração. Ele ou ela pode passar para posições com dimensões de gestão, tais como Coordenador ou Gestor do Centro.
Quanto é que ganha uma secretária médica?
O salário de uma secretária médica pode evoluir e ser revisto para cima graças aos anos de antiguidade e aos cursos de formação seguidos durante a sua carreira.
O que deve saber sobre o trabalho de secretária médica
SECTOR | Saúde |
NÍVEL DE EDUCAÇÃO | Bac +2 a Bac +3 |
FORMAÇÃO | FCIL secretária assistente médico-administrativa |
SALÁRIO | 23 000 à 28 000€ |
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